宴会ご利用者様アンケート
制作:k-kitamura/toyokankou
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この度は、ホテル広島サンプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもスタッフ一同は、平素より皆様方により楽しい思い出に残るご宴会をと念願し、日々努力いたしておりますがまだまだ改善すべき点がございます。
つきましては、お手数をお掛けして恐縮でございますがご利用の際、従業員の対応・料理・設備などでお気づきになられた点を下記フォームよりご入力いただき送信下さいますようお願い申し上げます。

問1
ご利用の趣旨は※必須
同窓会・OB会
歓送迎会
忘年会・新年会
各種お祝い会
社内懇親会
法事
その他(パーティーのみ)
その他(会議・セミナー)
その他(会議+パーティー)


問2
E-mail
あと400文字入力できます


問3
ご宴席・団体名は
あと400文字入力できます


問4
当ホテル宴会場のご利用頻度は
初めて
毎週
毎月
2〜3か月に1回
半年に1回
その他


問5
ご予約のきっかけは
いつも利用するから
セールススタッフの訪問があったから
チラシ
インターネット
友人知人からの紹介
ダイレクトメールを見て


問6
当ホテルに決定いただいた理由は(複数回答可)
立地が良いから
価格がよかった
プランに魅力があったから
スタッフの対応が良いから
料理が美味しい
会場の雰囲気が良いから


問7
実際に利用していただいて良かった点は(複数回答可)
立地
価格
スタッフの対応
料理
会場の雰囲気
良いと感じたものは無い


問8
実際に利用していただいて悪かった点は(複数回答可)
立地
価格
スタッフの対応
料理
会場の雰囲気
悪いと感じたものは無い


問9
スタッフの印象・対応について良かった点は(複数回答可)
挨拶や声掛け
身だしなみ
言葉使い
応対時の印象(表情・親切さ)
立ち居振る舞い(姿勢)


問10
スタッフの印象・対応について悪かった点は(複数回答可)
挨拶や声掛け
身だしなみ
言葉使い
応対時の印象(表情・親切さ)
立ち居振る舞い(姿勢)


問11
お料理について良かった点は(複数回答可)

見た目
ボリューム
ご提供のタイミング


問12
お料理について悪かった点は(複数回答可)

見た目
ボリューム
ご提供のタイミング


問13
総合的に見て100点満点中の何点ぐらいでしょうか?
0〜20
21〜40
41〜60
61〜80
81〜100


問14
また当ホテルをご利用いただけますか※必須
ぜひ利用する
たぶん利用する
たぶん利用しない
利用したくない


問15
その他、当ホテルへのご意見・ご要望がございましたらご記入ください
あと400文字入力できます


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