(有)ランド・プラン お客様レビュー
制作:有限会社ランド・プラン 高野竜成

集計結果
回答合計:26
問1
ランド・プランとの取引内容をお選び下さい。

・リフォーム済み住宅の購入14票
53.8%
・中古住宅の売却4票
15.4%
・中古住宅の購入(リフォーム前)3票
11.5%
・新築住宅の購入3票
11.5%
・土地の購入2票
7.7%
・土地の売却0票
0.0%
・その他0票
0.0%



問2
質問1で「その他」を選ばれた場合は、その内容を教えて下さい。




問3
有限会社ランド・プランで不動産を取引するに当たり、ご心配な点はありませんでしたか?(複数回答可)

・商品の性能(土地又は建物の品質・保証等)9票
34.6%
・会社の信頼性8票
30.8%
・営業担当者の信頼性4票
15.4%
・特に心配は無かった3票
11.5%
・価格の妥当性2票
7.7%
・地域性(周辺環境・生活利便性等)2票
7.7%
・その他2票
7.7%
・無回答3票
11.5%



問4
上記「心配だった点」についてお気付きの事がありましたらご自由にご記入下さい。(「その他」の内容等)

不動産の取引というのは初めてで、何も分からず不安でした。特にお金のこととか。わかりやすく説明していただきました。
南砺市では知らない会社だったので心配だった。
このまま空き家にするのはよくない。かといって事故物件など売れるかどうか心配でありました。
売却までの時間と売却価格の妥当性が心配だった
水道がなく、井戸水を使う事に対して当初心配だった。(水質・水量)



問5
有限会社ランド・プランで不動産を取引いただいた「決め手」はどのような事でしたか?(複数回答可)

・営業担当者の信頼性17票
65.4%
・価格の妥当性11票
42.3%
・商品の性能(土地又は建物の品質・保証等)9票
34.6%
・地域性(周辺環境・生活利便性等)9票
34.6%
・会社の信頼性3票
11.5%
・その他1票
3.8%
・特に決め手は無かった0票
0.0%
・無回答2票
7.7%



問6
上記「決め手」についてお気付きの事がありましたらご自由にご記入下さい。(「その他」の内容等)

最初から、「この方がススメて下さる物件に間違いはない!!」と思っておりましたので・・・。
最初の希望(砺波市で)とは違いましたが、良い住宅を紹介していただけて、よかったです。また、実際に話をしてみて高野さんの人柄から、住宅購入をお願いしても大丈夫だと感じました。
査定の根拠など、くわしく説明していただいたので、安心してお任せ致しました。
早期売却が見込めると思った事と、以前の取引実績
子供の事を考えて、同じ小学校通学区域内に手頃な住宅がないか探し始めていたところでした。住宅の性能や価格も勿論ですが、取引先となる貴社の対応に満足した。



問7
有限会社ランド・プラン営業担当者の商品説明、契約内容の説明等、一連の対応はいかがでしたか?

・大変満足15票
57.7%
・満足7票
26.9%
・特に問題はなかった2票
7.7%
・良くなかった0票
0.0%
・悪かった0票
0.0%
・無回答2票
7.7%



問8
質問5「営業担当者の対応」についてお気付きの事がありましたらご自由にご記入下さい。

不安に思っている事を先回りして説明して頂けたので安心感がありました。一番心配していたローンについても、他社ともくらべて、良い所を教えて頂けてよかったです。
色々一から10まで親切に教えて頂いて、本当に助かりました。
高野さんビックになって下さいね^_^
対応はほぼ良好だったのですが、事務局の細かな事ですが、送付されてきた封筒がのりづけが殆どされずに届いた事がありました。
不動産売却を一時中断して改めて再度委託する形となり、無理なお願いをすることが多く、ご迷惑をおかけしました。
住宅のことのみではなく、地域、近隣の情報も教えて頂いて、不安なく購入を決める事が出来た。



問9
実際に有限会社ランド・プランで不動産を取引いただき、現在どのようなご感想をお持ちでしょうか?

・大変満足14票
53.8%
・満足8票
30.8%
・特に問題は無かった2票
7.7%
・良くなかった0票
0.0%
・悪かった0票
0.0%
・無回答2票
7.7%



問10
質問9「ご感想」についてお気付きの事がありましたらご自由にご記入下さい。

色々と設備が整っている物件でしたが、すぐに入居できる様にハウスクリーニングもしてあって引っ越しも、大変スムーズにはかどり、現在大変快適にすごしています。
中古住宅からリフォームまでとてもスムーズに進むことができました。
高野さんのおかげです。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
何かこう いやな話でも親身に対応してもらえた事
キッチンの収納の開閉時に換気扇と干渉する。脱衣所の鍵が閉まらない。あらかじめ分かりそうな事なのに、起こってしまった事が残念だった。
コウモリの被害の際に親切に対応していただきました。また、その他の事でも親切に対応して頂いたので満足しています。
二階部分は良いが一階が・・・良くない・・・(問題箇所がいくつか・・・)
迅速なアフターフォローに満足しています。また、すまい給付金等々の手続きのサポートも迅速で助かりました。
お陰様で予想していたより早く売却が成立し、無事引渡しすることができ安心しました。
広さや間取り、設備等も快適であり、自宅を購入した満足感を得る事が出来ている。



問11
その他ご意見・ご感想等ありましたらどんな事でも構いませんのでご記入をお願い致します。

「家を購入しなくてはいけない!」となった時、何の知識も無いのに大きな買物をする事に不安しかありませんでした。ですが、そんな私達の気持ちに寄り添い、今の私達に大変ベストな家を紹介した頂き、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
アンケート遅くなってすみません!
新しい生活にも慣れ、のんびり、のびのびと毎日すごしています。
猫が飼いたい娘のために、コツコツ節約・猫貯金です。仕事がんばらないと!と気合いがはいります。
その分、まったりとすごせる家があってとっても幸せです。
このたびは大変お世話になりました。ありがとうございました。
この度は大変お世話になりました。
代表取締役でありコアネット会長の高野様のおかげで信頼・納得して土地を取得することができました。
なにより親身になって心温まる対応にとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
先日は家の売却の為 お世話になりました。
家を売るという事 一生のうち 誰もが経験できる事ではありませんがいずれは・・・と心のすみに思っておりました。
実際にその時が訪れると 何をどうしていいか・・・ どんな書類が必要なのか知識が全くなく大変不安でした。
でも初めて貴社へ訪問して 売却の経緯を伺ってみると その不安は吹き飛びました。
営業の方の人柄でしょうか 親切な対応と綿密な打ち合わせの中 金額の相場などわかりませんが「持っていても仕方がない」の思いで売却を受け入れました。
現在 売れた家への思い入れは全くありません。
私のように予備知識もなく売却される方はいらっしゃると思います。その方の立場になり優しくかつ丁寧な対応が一番だと思います。
今では大変感謝しております。有難うございました。
今後の貴社の益々のご繁栄を心よりお祈りいたします。
こちらの都合で(子供の保育園行事)かなりまっていただくことになりまして、申し訳ありませんでした。けれど、そのおかげで子供たちは大切な思い出づくりができました。ありがとうございます。また、いろいろな手続き関係、問題点のフォローなど、とても助かりました。
※オール電化もいいですが、ガスを使った住宅もあればうれしいと思います。(周りの人達はガス火嗜好が多いので)
高野さん体に気を付けて、どんどんお家売って下さいね^_^
仕事あんまり頑張り過ぎずに、たまにはゆっくり休んでくださいね(*^◯^*)
家の購入にあたり資金面、間取り、地域性等、いろいろと不安や迷い、二の足を踏みましたが対応、説明、保証など相談していくことで決断することが出来ました。又、購入後(入居後)気付くことや問題箇所など連絡してみると迅速な対応で満足しています。対応説明大満足。今後もよろしく。ありがとうございました。
この用紙の折り目と、付属の封筒サイズが違うのが、気になりました。小さい事ですが、すみません・・・。
この度は、土地購入にあたり大変お世話になりありがとうございました。
ブログを見て連絡させていただいたのが始まりでしたが、資金面の相談から他社、自社関係なく情報提供していただけたり、その都度的確な情報提供とアドバイスをしていただきました。私達が苦手な、ゴリ押し営業も全くなく(笑)
急かされる事もなかったので、いただいた情報を元に夫婦でしっかり吟味し決めることができて良かったです。
1番気になっていた地域性やご近所さんなんかも、事前に会った感じの印象を聞かせてくださったり、何か面倒なことがないか聞いてくださったり、自分たちではなかなか出来ないので助かりました。
先日お隣のご夫婦にご挨拶できる機会があり、お話しましたが聞いていた通りとても良さそうなご夫婦で安心しました。夫婦共々、ランドプランさんに出逢えた事、とても良い人(会社)に出逢えたと思っています。ありがとうございました。
1週間新居に住んでみまして、住みやすい家と感じております。閑静ですし、周辺施設へのアクセスも良好なため、生活しやすいと感じています。
すまい給付金が得られなかったのは残念ですが、総じて満足しております。また、以前からの癖か、暇な時にat home やsuumoで中古物件の情報を見ることがあるのですがリーズナブルかつ立地の良いこの物件のようなものは一向に出ておりません。中古物件の購入はタイミングと運次第なのかなと痛感しております。
タイミングよく、公表される前にこの物件と出会えてよかったです。良い物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
友人や知り合いで、中古住宅を購入する人はなかなかいないのですが、私も妻も今回の選択に間違いはなかったと自覚しております。親もこの物件を大変気に入ってくれています。内覧の機会やメールを含めた的確なアドバイスが大変役に立ちました。ありがとうございました。
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